Politique de renvoi des articles non souhaités
Critères d’acceptation
Les articles non souhaités peuvent être renvoyés à condition d’être en bon état et de ne pas présenter de signes d’utilisation importants. Les accessoires éventuels doivent être inclus.
Délai autorisé
Le renvoi doit intervenir dans un délai déterminé à compter de la réception. Les informations relatives à ce délai sont indiquées lors de la validation de la commande.
Démarche de retour
Le client doit se rendre dans l’historique de ses commandes pour sélectionner les produits concernés et suivre les instructions décrites pour finaliser la demande.
Remboursement consécutif
Après contrôle des articles renvoyés, un remboursement est réalisé pour les produits acceptés. Les modalités de remboursement sont celles prévues par le site.
Restrictions éventuelles
Certains articles sont soumis à des restrictions particulières. Les détails sont précisés sur les fiches produits ou au moment de la commande.